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Términos y Condiciones

Introducción

El uso de este sitio web y la realización de compras en www.nycmotors.cl implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, los cuales se rigen por las leyes de la República de Chile y en especial por la Ley 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

Medios de Pago

Los productos pueden pagarse a través de Flow, con tarjeta de crédito o débito (Webpay), Machbank, banca.me, Servipag o transferencia con Khipu. Las pasarelas y medios de pago son operados por empresas independientes de NYC Motors.

Despacho

El plazo de despacho es de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. En la Región Metropolitana el despacho es a domicilio. Los despachos a regiones y comunas fuera de la Región Metropolitana se realizan mediante Starken, con pago en destino: entregamos el pedido a Starken en 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago, y Starken lo envía al domicilio del cliente. Los tiempos de entrega de empresas de transporte externas son responsabilidad exclusiva del transportista.

Devoluciones y Garantía

El cliente tiene derecho a retracto dentro de 10 días corridos desde la recepción del producto para compras realizadas por internet. Los productos cuentan con garantía legal de 6 meses desde la recepción. Para más detalle, revisa nuestra Política de Devoluciones y Garantía.

Precios y Condiciones

Los precios publicados en el sitio aplican para las compras realizadas en él y pueden diferir de otros canales de venta (tienda física, catálogos, etc.). El precio total puede variar según la dirección de despacho ingresada.

NYC Motors no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con el consumidor una vez realizada la compra.

Documentos Tributarios

NYC Motors emite documentos tributarios electrónicos enviados por correo electrónico. Si necesitas factura, debes solicitarla proporcionando tus datos tributarios al momento de la compra.

Al aceptar estos términos, autorizas a Sociedad NYC SpA RUT 77.354.215-5 a entregarte el documento tributario por medio electrónico.

Responsabilidad

NYC Motors no se hace responsable por:

  • Mal uso de los productos derivado de una instalación incorrecta no asesorada por la empresa
  • Fallas en herramientas de terceros (pasarelas de pago, empresas de transporte)
  • La disponibilidad continua del sitio web

La responsabilidad máxima de NYC Motors en cualquier caso no excederá el precio efectivamente pagado por el producto.

Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, código fuente) son propiedad de NYC Motors o sus proveedores y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización escrita previa.

Contacto

Para consultas sobre estas condiciones:

  • WhatsApp: +56931909311
  • Correo: ventas@nycmotors.cl
  • Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs